Thông báo thay đổi số Hotline Bệnh viện Đại học Phenikaa

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong quá trình tư vấn, đặt lịch khám và hỗ trợ người bệnh, Bệnh viện Đại học Phenikaa (PhenikaaMec) trân trọng thông báo về việc thay đổi số Hotline như sau:

Giai đoạn chuyển tiếp

Từ ngày 01/8/2026 đến hết ngày 31/01/2027, Bệnh viện sử dụng đồng thời hai số Hotline:

• Hotline mới: 1900 2262 (phí dịch vụ: 2.000 đồng/ phút)
• Hotline hiện tại: 1900 886648 (vẫn tiếp tục hoạt động trong thời gian chuyển tiếp)

Trong giai đoạn này, Quý khách hàng, Quý đối tác và người bệnh có thể liên hệ qua một trong hai số Hotline để được tư vấn, hỗ trợ và đặt lịch khám.

Giai đoạn áp dụng chính thức

Từ ngày 01/02/2027, PhenikaaMec sẽ chính thức sử dụng duy nhất số Hotline 1900 2262 trong mọi hoạt động tư vấn và chăm sóc khách hàng.

Bệnh viện kính đề nghị Quý khách hàng, Quý đối tác và các đơn vị liên quan lưu ý cập nhật thông tin để thuận tiện trong quá trình liên hệ.

PhenikaaMec xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng và Quý đối tác đã luôn tin tưởng, đồng hành. Bệnh viện sẽ tiếp tục nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ y tế chất lượng cao, phục vụ vì cộng đồng.

Trân trọng thông báo!